Хамство под вывеской УК ООО "ПИК-Комфорт" в Химках
или "кадры решают все"!

На окраине города Химки Московской области рядом с шумным торговым комплексом "МЕГА-Химки" есть огромный 25-ти этажный 9-ти подъездный дом почти на восемьсот квартир,
построенный всего пять лет назад всем известной Группой Компаний "ПИК", а управляемый сейчас её "дочкой" - Управляющая Компания ООО "ПИК-Комфорт".
Во главе Химкинского "ПИК-Комфорт" стоит "местный князек" - бессменный (как ему самому, наверное, кажется) "господин" Серпиков С.В. со своими верными опричниками - "эксплуататорами" жилищного фонда и судя по чрезмерно самоуверенному поведению, тоже считающими себя господами ( их фамилии если надо тоже назовем).

И как же бездарно надо управлять огромным домом (соответственно приносящим и огромный доход),
как же по хамски надо относиться и презирать его жителей (между прочем собственников жилья и истинных хозяев дома и земли не которой он стоит),
чтобы люди, отчаявшись найти правды и справедливости в своем родном городе, написали нижеприведенное письмо губернатору МО - Андрею Юрьевичу Воробьеву (как будто у губернатора других более важных дел нет).

Дальнейшие комментарии не требуются, мы просто приводим текст этого многострадального письма и публикуем несколько фотографий
----------------------------------

Губернатору Московской области
А.Ю. Воробьеву

Уважаемый Андрей Юрьевич!

Мы, нижеподписавшиеся жильцы дома, расположенного по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Молодежная, д. 76  (далее – Дом), образовали инициативную группу и по поручению собственников помещений дома обращаемся к Вам с Жалобой на Управляющую компанию ООО «ПИК-Комфорт» (далее – Управляющая компания) в лице Начальника управления эксплуатации – Серпикова С.В., на неудовлетворительное исполнение Договора управления многоквартирным домом (далее - Договор), расположенном по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Молодежная, д.76 (далее - Дом).

В течение ряда лет собственники помещений обращаются в Управляющую компанию "ПИК-Комфорт" с различными претензиями, но действенные меры по устранению претензий Управляющей компанией не принимаются. Инициативная группа обращалась в  Жилищную инспекцию по Московской области и г.о. Химки (копия прилагается).
Особенно остро стоит в настоящее время вопрос по ненадлежащему содержанию подвального помещения дома. В подвале дома, который принадлежит собственникам на праве общедолевой собственности, присутствуют захламление, канализационные стоки, сырость, плесень, живут крысы, разводятся насекомые. Жильцы дома жалуются на нестерпимый запах канализации, проникновение в квартиры насекомых из подвала.

Кроме того, ранее Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обследован подъезд и обнаружено превышение вредных веществ (аммиака и сероводорода) в воздухе подъезда (прилагается).
Ранее члены инициативной группы в частном порядке обращались по вопросу образования канализационных стоков в подвале дома к экспертам. Поскольку собственникам Управляющая компания отказывала  по надуманным причинам в осмотре подвала, эксперты не смогли дать заключение. По мнению экспертов, канализационные стоки скапливаются в подвале из-за неправильно построенных канализационных сетей дома (дом находится в низине) и врезки их в общегородской коллектор, для устранения которых необходима дорогостоящая реконструкция. Управляющая компания и подрядчик не принимают мер по устранению канализационных стоков так, как не хотят вкладывать значительные финансовые средства в переделку канализации.

В 2015 г. заканчивается  гарантия застройщика на строительно-монтажные работы, инженерные и сантехнические коммуникации, материалы и оборудование дома. Кроме того, игнорируя обращения инициативной группы, Управляющая компания не принимает мер по выполнению Застройщиком гарантийных обязательств: тротуарная плитка «вздулась», входные группы разрушаются, по стенам дома идут трещины.

В связи с тем, что у собственников помещений Дома исчерпаны почти все ресурсы по воздействию на Управляющую компанию по добросовестному исполнению ею обязательств по Договору управления Домом, просим Вас  помочь решить проблему содержания в надлежащем состоянии имущества дома, в том числе и подвалов.

Просим Вас
1. Поручить Жилищной инспекции по Московской области и г.о. Химки:
провести проверку состоянии имущества дома, в том числе и подвалов, на предмет соответствия  п. 3.4 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (загрязнение и захламленность; наличие конденсата и плесени; наличия крыс и насекомых; наличие затопления канализационными стоками и протечек; наличие перепланировки и нецелевого использования подвальных и других общедомовых помещений; несанкционированного подключения к общедомовым инженерным и сантехническим коммуникациям);
- организовать проведение независимой Экспертизы строительных конструкций дома, инженерных и сантехнических коммуникаций дома и подключения  их в общегородские сети с оплатой работ Управляющей компанией (Застройщиком);
- привлечь виновных лиц Управляющей компании к административной и иной ответственности в соответствии с действующим законодательством за  неудовлетворительное исполнения своих обязательств по Договору управления Домом.

2. Обязать Управляющую компанию:
- устранить совместно с Застройщиком в рамках гарантийных обязательств Застройщика обнаруженные Экспертизой недостатки при строительстве дома, в том числе инженерных и сантехнических коммуникаций;
- устранить имеющиеся  нарушения п. 3.4 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;
- на основании заключения Экспертизы продлить срок действия гарантийных обязательств Застройщика на строительные конструкции, инженерные и сантехнические коммуникации дома на 1 год с даты устранения обнаруженных Экспертизой недостатков.

 Поскольку в своем Послании Федеральному собрании от 04.12.2014 г. Президент Российской Федерации говорит  о «публичности проводимых проверок», то предлагается при выполнении проверок, организации экспертиз п.п. 1, 2 данного письма привлечь общественность:
-  Межрегиональную общественную организацию защиты прав потребителей контрольно-измерительных приборов и автоматики электрического и энергетического оборудования
-  Комиссию по ЖКХ, транспорту, дорожному хозяйству и благоустройству Общественной палаты городского округа Химки,
-  инициативную группу дома.

В действиях Управляющей компании просматривается наличие коррупционной составляющей.
Кроме того, ее  бездействие на обращение граждан  не только  дискредитирует проводимую Вами реформу ЖКХ в Московской области, но создает угрозу здоровью жителей дома и микрорайона.
Просим Вас взять под личный контроль устранение по изложенным в жалобе фактам и поручить ответственным лицам Правительства Московской области предоставить письменный ответ по принятым мерам на руки членам инициативной группы.

Приложения:
Копия письма  в Областную жилищную инспекцию на 17л.
Копия письма Управляющей компании от 30.06.2014 № 429 на обращение Стрельцова А.А. о неприятном запахе в подъезде на  1 л.
Копия письма Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на 2л.
Фотографии состояния подвала на момент проверки на 4 л.
Подписи Членов инициативной группы и собственников помещений дома на  ___ л.

--------------------------------------------------

Фотографии состояния подвала (4 фото):
 

1. Глубокий "бассейн" с канализационными стоками под подъездом №4 (секция №2)

 

2. Протечка канализации под подъездом №2 (секция №1)

 

3. Свалка хлама под подъездом №1 (секция №1)

 

4. Плохое освещение и захламленность многих подвальных помещений

--------------------------------   конец  письма    -----------------------------------

P. S.

Похоже, что привыкшие к безответственности и безнаказанности "господа" из Химкинского ПИК-Комфорта, даже не задумываются, что своими действиями (хотя чаще именно бездействиями) и нарочитым хамством они подрывают репутацию, а значит и сам бизнес всей Группы Компаний "ПИК", а особенно УК ООО "ПИК-комфорт".

Полагаю, что Группа компаний "ПИК" тратит не малые силы и средства на рекламу и формирование позитивного имиджа в глазах клиентов и партнеров, не без гордости заявляя о своей 20-ти летней истории, о концепциях комплексного подхода, социальной ответственности, о том что для ГК "ПИК" - "ВАЖНО  ВСЁ!" (см. официальный сайт-PIK.ru, раздео "О компании"),
но все это легко и непринужденно перечеркивается в Химках лихими деятелями из УК ООО "ПИК-Комфорт".

Как всегда на Руси все печально и глупо:
наверху умные хотят как лучше, а внизу дураки - "и творят, что хотят, только щепки летят ..."